Sprachvermittlungssystem auf VOIP-Basis

Artikel vom 11. Februar 2024
ITK und Dienstleistungen

Das »NGS3600« ist eine integrative Systemplattform für die Vermittlung von Notrufen und herkömmlichen Telefongesprächen, analogen Funkkanälen sowie digitalen Sprechgruppen und Sprachsignalen anderer unterschiedlicher Medien (Bild: Strabag).

Das Kommunikationsmanagement-System »NGS3600« steht nach der Markteinführung im Jahre 2008 mittlerweile in bereits fünfter Generation den Kunden aus den Bereichen der BOS, der Industrie, dem Verkehr und der Energieversorger zur Verfügung. Mit über 1000 installierten Arbeitsplätzen stellt das »NGS3600« eine hochintegrierte und äußerst betriebssichere Plattform für die gesamte Kommunikation von Leitstellen dar. Die flexible Systemarchitektur ermöglicht die Umsetzung von Kreisleitstellen oder lokalen Leitwarten bis hin zu landesweiten Lösungen – die Modularität ist hierbei ein wesentliches Leistungsmerkmal für die Erweiterung von Leitstellen, die Zusammenschaltung mehrerer Standorte oder die Ergänzung von Funktionalitäten oder neuen Kommunikationstechnologien.

Stetige Weiterentwicklung

Die langjährige Erfahrung von STRABAG Infrastructure & Safety Solutions (SISS) in verschiedenen technischen Disziplinen – etwa in der Funktechnik, der Kenntnis anzubindender Subsysteme und verschiedenartiger Schnittstellen – ermöglicht es, im höchsten Maße auf die individuellen Anforderungen der Betreiber einzugehen. Ausgeklügelte Redundanzmechanismen, ein intelligentes Routing von Rufen oder Datenverbindungen oder etwa die performante Vernetzung mehrerer Standorte und/oder Organisationen sind nur einige der Eigenschaften des »NGS3600«. Neue Kommunikationskanäle wie etwa Chat- und Gehörlosendienste oder Notrufapplikationen sind eingebunden und lassen sich mühelos um künftige Services erweitern.

Die Eigenentwicklungen konzentrieren sich nicht nur auf die Applikationen, sondern auch auf eine Vielzahl von verschiedenen Interfaces. Die Media-Gateways, Session-Border-Controller oder die flexible Audiomatrix für die Arbeitsplätze zur Anschaltung von Hör-, Sprech- und Bediengeräten sind hierzu nur beispielhaft genannt. Die Leistungsfähigkeit von SISS wird um weitere Eigenentwicklungen für die Kundschaft ergänzt. Die Systemplattform »AIS3020« stellt eine solche dar. Dieses IP-Alarmierungsnetz mit intelligenten Alarmumsetzern, Alarmgebern und Sirenenempfängern ermöglicht die Umsetzung von Warn-, Alarm- und Informationssystemen für die BOS und den Zivil- und Katastrophenschutz.

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